2025年殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目結(jié)果公告（采購(gòu)包1）

福建 2025-07-04 17310690583

導(dǎo)出PDF收藏打印

您當(dāng)前為:【游客狀態(tài)】文中**為隱藏內(nèi)容，僅對(duì)會(huì)員開放，后查看完整商機(jī)，本網(wǎng)為注冊(cè)會(huì)員提供免費(fèi)試用服務(wù)。

公告詳情
招標(biāo)進(jìn)度

一、項(xiàng)目編號(hào)：[350981]FJHCXM[CS]****

二、項(xiàng)目名稱：***

三、采購(gòu)結(jié)果

采購(gòu)包1:

供應(yīng)商名稱	供應(yīng)商地址	中標(biāo)（成交）金額	評(píng)審總得分
江蘇安 ******限公司	南京市玄武區(qū)玄武大道699-17號(hào)2幢212	1,200,000.00元	98.33

四、主要標(biāo)的信息

采購(gòu)包1(2025年殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目):

服務(wù)類（江蘇安 ******限公司）

品目號(hào)	品目編號(hào)及品目名稱	采購(gòu)標(biāo)的	報(bào)價(jià)明細(xì)內(nèi)容	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	單位	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	金額(元)
1-1	其他社會(huì)服務(wù)	殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)	殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)	我司承諾完全響應(yīng)磋商文件相關(guān)要求本次采購(gòu)項(xiàng)目為2025年福安市殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件所提出的采購(gòu)內(nèi)容和服務(wù)要求，選擇具有最佳性能價(jià)格比的服務(wù)前來(lái)投標(biāo)，為具有福安市戶籍，持有有效《中華人民共和國(guó)殘疾人證》，在就業(yè)年齡段內(nèi)（年滿16周歲至法定退休年齡）、未就業(yè)有托養(yǎng)服務(wù)需求的智力、精神和重度肢體殘疾人提供殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)。	我司承諾完全響應(yīng)磋商文件相關(guān)服務(wù)要求1、居家托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1、居家托養(yǎng)線上服務(wù)內(nèi)容1.1.1、建立殘疾人電子健康檔案（項(xiàng)號(hào)1）1.1.2、便民助手（項(xiàng)號(hào)2）①生活信息：*、火車、飛機(jī)、輪船時(shí)刻表查詢，天氣預(yù)報(bào)及公共機(jī)構(gòu)信息查詢。②事項(xiàng)提醒：、外出，休息，就醫(yī)等注意事項(xiàng)。③叫車叫早：，提醒服務(wù)對(duì)象起床。④疑問(wèn)解答：答。⑤維修保養(yǎng)：、物業(yè)維修、水電煤維修、修鎖開鎖、家具維修等。產(chǎn)生的維修保養(yǎng)費(fèi)用由服務(wù)對(duì)象直接支付給社會(huì)供應(yīng)商。1.1.3、主動(dòng)關(guān)愛(ài)（項(xiàng)號(hào)3）定期以問(wèn)候、寒暄的方式了解服務(wù)對(duì)象的心理健康狀況，詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象健康狀況將氣候變化和其他相關(guān)生活內(nèi)容等信息提供給服務(wù)對(duì)象。主動(dòng)關(guān)愛(ài)的具體內(nèi)容包括“每日主動(dòng)關(guān)愛(ài)服務(wù)”，“生日祝?！?，“免費(fèi)醫(yī)療咨詢”、“福利活動(dòng)通知”等等。1.2、居家托養(yǎng)線下服務(wù)內(nèi)容1.2.1、助餐服務(wù)1.2.1.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)4）包括上門送餐、上門做餐、上門喂餐、代購(gòu)菜品和米面佐料。1.2.1.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)5）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)用餐需求后進(jìn)行助餐服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的飲食習(xí)慣、個(gè)人口味及身體狀況，并合理安排膳食；（4）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能考核及健康飲食、營(yíng)養(yǎng)配餐、食品衛(wèi)生等方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受助餐服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)并提升膳食搭配及服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.1.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)6）（1）配備滿足服務(wù)對(duì)象助餐服務(wù)需求的膳食設(shè)備（保溫設(shè)備、消毒設(shè)備、必要的炊事用具等）。（2）提前告知助餐服務(wù)時(shí)間、服務(wù)須知等，保持餐桌整潔，餐具須每餐消毒一次（不得使用化學(xué)消毒劑）。（3）助餐員須經(jīng)體檢合格取得健康合格證后才能從事膳食服務(wù)工作，每年定期體格檢查一次，有記錄；注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤理發(fā)、勤剪指甲，保持工作服清潔。（4）尊重服務(wù)對(duì)象的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配、干稀搭配、粗細(xì)搭配合理，每周有食譜。（5）給予服務(wù)對(duì)象充分的用餐時(shí)間，服務(wù)過(guò)程細(xì)致、周到、親切；注意觀察服務(wù)對(duì)象用餐安全，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。（6）使用具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的送餐運(yùn)輸工具將膳食送至服務(wù)對(duì)象家中，送餐途中確保食物的衛(wèi)生、清潔、保溫。（7）送餐時(shí)核對(duì)服務(wù)對(duì)象的姓名、菜品及數(shù)量，確定無(wú)誤后簽收，服務(wù)時(shí)禮貌、周到、細(xì)致。1.2.2、助浴服務(wù)1.2.2.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)7）包括浴室清潔、頭部清潔、足部清潔護(hù)理。1.2.2.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)8）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助浴時(shí)間及需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行浴室清潔、頭部清潔、足部清潔護(hù)理等服務(wù)，做到助浴前告知、助浴中觀察并及時(shí)詢問(wèn)、助浴后休息，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的防寒保暖、防暑降溫及浴室通風(fēng)情況；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.2.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)9）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象身體狀態(tài)確定助浴次數(shù)，時(shí)間以15～30分鐘為宜，防跌防燙傷，注意防寒保暖、防暑降溫及浴室內(nèi)的通風(fēng)。（2）水溫控制在40℃～50℃室溫（24±2）℃，先面部后軀體，注意觀察服務(wù)對(duì)象身體情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。（3）備齊助浴所需的洗發(fā)露、毛巾等用品。1.2.3、助潔服務(wù)1.2.3.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)10）包括居室清潔、衣物洗滌、指甲修剪、理發(fā)修面、廚衛(wèi)清潔、儲(chǔ)物整理。1.2.3.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)11）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助潔時(shí)間及需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行居室清潔、衣物洗滌、指甲修剪、理發(fā)修面、廚衛(wèi)清潔或儲(chǔ)物整理等服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的房屋通風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生情況；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.3.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)12）（1）臥室、客廳整潔，地面潔凈，無(wú)水漬、污漬，垃圾簍外觀干凈，簍內(nèi)無(wú)垃圾。（2）廚房潔凈，抽油煙機(jī)外表無(wú)油污。（3）衛(wèi)生間馬桶、浴缸、面盆潔凈無(wú)異味，鏡面無(wú)水霧。（4）窗面無(wú)印痕，潔凈光亮，陽(yáng)臺(tái)入室臺(tái)階、扶手、欄桿無(wú)灰塵。（5）注意操作安全，踩梯作業(yè)時(shí)防止磨損地面、碰損室內(nèi)的物品。（6）清潔時(shí)應(yīng)按照由里到外，由上至下的程序完成，完工后重新檢查一次服務(wù)質(zhì)量，防止疏漏。（7）整理被褥、枕頭、床單等床上用品，按季節(jié)及時(shí)更換被褥且翻曬，夏季涼席每日擦一次。（8）家具表面無(wú)塵，居室物品潔凈、擺放有序，沙發(fā)巾、靠枕、攬枕擺放整齊。（9）清潔需移動(dòng)物品時(shí)，須征得服務(wù)對(duì)象或家屬同意后方可移動(dòng)，清潔完后第一時(shí)間將物品復(fù)原位。（10）清潔用具及時(shí)清洗、消毒，保持清潔。1.2.4、助聊服務(wù)1.2.4.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)13）包括讀書讀報(bào)、寫信讀信、聊天陪伴、助老咨詢。1.2.4.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)14）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助聊需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行讀書讀報(bào)、寫信讀信、聊天陪伴或助老咨詢等服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象舒緩心情、排遣孤獨(dú)，保持健康愉悅的心理狀態(tài)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的興趣愛(ài)好、心理狀態(tài)等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.4.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)15）（1）以服務(wù)對(duì)象感興趣的話題為切入點(diǎn)，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象傾訴。（2）多傾聽(tīng)，少表達(dá)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的信任關(guān)系，找出癥結(jié)，給予解決。（3）消除不良的情緒反應(yīng)及孤獨(dú)，幫助服務(wù)對(duì)象維持家庭和子女的和睦關(guān)系。（4）幫助服務(wù)對(duì)象逐步適應(yīng)老年生活，養(yǎng)成樂(lè)觀的生活態(tài)度。（5）注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。（6）了解服務(wù)對(duì)象的閱讀愛(ài)好，選擇服務(wù)對(duì)象感興趣的書報(bào)。（7）語(yǔ)速慢、聲音亮，盡可能用服務(wù)對(duì)象習(xí)慣的方言閱讀。（8）幫助服務(wù)對(duì)象多了解時(shí)事，加強(qiáng)和社會(huì)的有效相處。（9）幫助服務(wù)對(duì)象多掌握健康養(yǎng)身知識(shí)，培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好。1.2.5、助安服務(wù)1.2.5.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)16）包括煤氣檢測(cè)、水電安檢、防火安全、窗門鎖檢、環(huán)境檢測(cè)。1.2.5.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)17）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助安需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行煤氣檢測(cè)、水電安檢、防火安全、窗門鎖檢或環(huán)境檢測(cè)等服務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境的安全，幫助服務(wù)對(duì)象生活安心無(wú)憂，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)檢查服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境的安全問(wèn)題；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.5.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)18）（1）通過(guò)檢測(cè)泄漏的一氧化碳?xì)怏w濃度來(lái)作為報(bào)警判斷，保證煤氣無(wú)泄漏。（2）上門進(jìn)行水電安檢，檢查用火、用電有無(wú)違章情況，包括給排水、角閥、高壓管、照明、插座、配電箱、天然氣等。（3）檢查用火、用電和易燃易爆化學(xué)物品及家用電器使用過(guò)程中的防火安全情況。（4）檢查窗門鎖是否正常使用，鎖具開閉時(shí)，動(dòng)作靈活可靠、無(wú)卡軋現(xiàn)象。（5）檢查室內(nèi)環(huán)境污染物的濃度變化，衡量房屋是否合乎服務(wù)對(duì)象居住環(huán)境健康要求。1.2.6、助急服務(wù)1.2.6.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)19）包括家電維修、開鎖修鎖、管道疏通、水電報(bào)修、家具修補(bǔ)、居室修補(bǔ)、縫衣修傘、換液化氣等。1.2.6.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)20）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助急需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行家電維修、開鎖修鎖、管道疏通、水電報(bào)修、家具修補(bǔ)、居室修補(bǔ)、縫衣修傘或換液化氣等服務(wù)，確保滿足服務(wù)對(duì)象正常的日常生活需求，幫助服務(wù)對(duì)象生活安心無(wú)憂，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的生活困難、維修需求等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.6.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)21）（1）安排技術(shù)人員上門維修空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視、熱水器等各類家用電器。（2）安排技術(shù)人員上門進(jìn)行開鎖修鎖，保證服務(wù)對(duì)象家里財(cái)物及人身安全。（3）安排技術(shù)人員上門進(jìn)行老家里的下水管道疏通、廁所管道疏通等。（4）安排技術(shù)人員上門進(jìn)行居室修補(bǔ)，用石膏粉、聚合物修補(bǔ)砂漿等進(jìn)行修補(bǔ)。（5）上門進(jìn)行換液化氣、家具修補(bǔ)、縫衣修傘、水電報(bào)修等服務(wù)。1.2.7、助行服務(wù)1.2.7.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)22）陪同買菜、陪同購(gòu)物、陪同散步、陪領(lǐng)工資、陪同咨詢等。1.2.7.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)23）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助行時(shí)間及需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行陪同買菜、陪同購(gòu)物、陪同散步、陪領(lǐng)工資或陪同咨詢等服務(wù)，提前告知服務(wù)對(duì)象的戶外安全注意事項(xiàng)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象常去的場(chǎng)所環(huán)境等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.7.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)24）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象身體情況準(zhǔn)備手杖、助行器、輪椅，或其它輔助器具。（2）服務(wù)人員應(yīng)掌握助行器、輪椅及其它輔助器具的正確使用方法。（3）告知外出時(shí)的注意事項(xiàng)，取得服務(wù)對(duì)象的理解和配合。（4）助行過(guò)程中注意觀察服務(wù)對(duì)象身體情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。（5）服務(wù)過(guò)程中注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全。1.2.8、助醫(yī)服務(wù)1.2.8.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)25）健康監(jiān)測(cè)、陪醫(yī)就診、康復(fù)訓(xùn)練、按摩保健、代購(gòu)藥品、健康咨詢。1.2.8.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)26）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助醫(yī)需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)、陪醫(yī)就診、康復(fù)訓(xùn)練、按摩保健、代購(gòu)藥品、健康咨詢等服務(wù)，陪醫(yī)就診應(yīng)注意途中安全、及時(shí)向服務(wù)對(duì)象家屬或其他監(jiān)護(hù)人員反饋就診情況；開藥買藥的范圍為診斷明確、病情穩(wěn)定、治療方案確定的常見(jiàn)病、慢性病，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的身體狀況、康復(fù)情況、病情、心理狀態(tài)等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通能力、醫(yī)藥知識(shí)、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.8.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)27）（1）選擇合適的交通工具陪同服務(wù)對(duì)象就診。（2）陪醫(yī)就診時(shí)應(yīng)攜帶病歷、就診卡，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)窗口取號(hào)，協(xié)助檢查，就診后根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑劃價(jià)、取藥，給予用藥指導(dǎo)等。（3）陪醫(yī)就診時(shí)錢物、票據(jù)、藥品當(dāng)面清點(diǎn)，做到票據(jù)、藥物相符。（4）注意服務(wù)對(duì)象安全，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，并通過(guò)交流緩解就醫(yī)不良情緒。（5）及時(shí)向服務(wù)對(duì)象家屬或其他監(jiān)護(hù)人反饋就診情況。（6）根據(jù)需求配備相應(yīng)的康復(fù)治療器具，項(xiàng)目設(shè)置需符合服務(wù)對(duì)象的生理心理特點(diǎn)，群體康復(fù)有計(jì)劃，個(gè)體康復(fù)由專業(yè)人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下按計(jì)劃實(shí)施，告知服務(wù)對(duì)象康復(fù)訓(xùn)練的目的及安全注意事項(xiàng)，量力而為。（7）康復(fù)過(guò)程中注意觀察服務(wù)對(duì)象的身體情況，并予以記錄、評(píng)估。康復(fù)過(guò)程中注意防跌、防過(guò)度，保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全。（8）由服務(wù)對(duì)象或家屬寫明代配藥的藥名及劑量，并簽字。在代配藥定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)、配藥，根據(jù)醫(yī)囑劃價(jià)、取藥。錢物、票據(jù)、藥品當(dāng)面清點(diǎn)，做到票據(jù)、藥物相符。（9）保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。1.2.9、助樂(lè)服務(wù)1.2.9.1、服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)28）公益電影、老年活動(dòng)、文娛體育、旅游參觀。1.2.9.2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)29）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)助樂(lè)需求后進(jìn)行上門服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求組織服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公益電影、老年活動(dòng)、文娛體育或旅游參觀等服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的興趣愛(ài)好、文娛需求等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。1.2.9.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)30）（1）充分協(xié)調(diào)各類公益機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、為服務(wù)對(duì)象及所在社區(qū)舉行老年活動(dòng)。（2）組織服務(wù)對(duì)象觀看公益電影，幫助服務(wù)對(duì)象陶冶情操。（3）組織服務(wù)對(duì)象進(jìn)行旅游參觀，幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行旅游知識(shí)培訓(xùn)。（4）組織文娛體育活動(dòng)，如：、廣場(chǎng)舞、歌詠、攝影、象棋、茶藝等。1.2.10、助學(xué)服務(wù)2.*.1 服務(wù)內(nèi)容（項(xiàng)號(hào)31）興趣活動(dòng)、老年大學(xué)、技能培訓(xùn)、各類講座。2..2、實(shí)施計(jì)劃（項(xiàng)號(hào)32）（1）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求及照料等級(jí)，合理分配服務(wù)人員，并針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象制定居家托養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃；（2）與服務(wù)對(duì)象預(yù)約、確認(rèn)需求后進(jìn)行助學(xué)服務(wù)，簡(jiǎn)述服務(wù)內(nèi)容，按照服務(wù)要求組織服務(wù)對(duì)象參加各種興趣活動(dòng)、老年大學(xué)、技能培訓(xùn)或各類講座等服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象在《服務(wù)派工單》上簽字確認(rèn)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）服務(wù)人員主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象近期的學(xué)習(xí)計(jì)劃、技能需求等；（4）定期對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)服務(wù)技能考核及心理素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通能力、安全知識(shí)方面的培訓(xùn)；（5）定期通過(guò)電話回訪或召開服務(wù)對(duì)象及家屬座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中的感受、問(wèn)題及意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升滿意度。2.**.3、服務(wù)要求（項(xiàng)號(hào)33）（1）組織服務(wù)對(duì)象參加老年大學(xué)，授課內(nèi)容包括健康、烹飪、藝術(shù)等方面。（2）組織服務(wù)對(duì)象參加養(yǎng)生保健、書法、國(guó)畫、老年攝影等課程。（3）組織服務(wù)對(duì)象參加技能培訓(xùn)，通過(guò)動(dòng)手練習(xí)真正掌握好學(xué)到的知識(shí)。如，老年攝影班學(xué)員在周邊的公園或近郊區(qū)組織戶外風(fēng)光主題拍攝活動(dòng)。（4）組織服務(wù)對(duì)象參加“服務(wù)對(duì)象心理健康教育”、“如何有效預(yù)防服務(wù)對(duì)象疾病”“科學(xué)飲食知識(shí)”等各類講座。2、信息報(bào)送與管理（項(xiàng)號(hào)34）所有服務(wù)記錄和結(jié)算材料，需報(bào)福安市殘聯(lián)存檔。3、滿意度調(diào)查（項(xiàng)號(hào)35）對(duì)承接主體服務(wù)效果，患者滿意度等情況開展居家托養(yǎng)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，全面客觀衡量服務(wù)的社會(huì)效益。	服務(wù)期1年	項(xiàng)	我司承諾完全響應(yīng)磋商文件相關(guān)要求本項(xiàng)目0萬(wàn)元，服務(wù)對(duì)象為600人，每人每年2000元服務(wù)費(fèi)。最終全年結(jié)算價(jià)格不得超過(guò)每人每年2000元，成交人的報(bào)價(jià)若低于本項(xiàng)目預(yù)算，0萬(wàn)元對(duì)應(yīng)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和服務(wù)內(nèi)容，最終在成交人報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上據(jù)實(shí)結(jié)算。	1,200,000.00

五、評(píng)審專家名單：

采購(gòu)人代表：	陳福金
評(píng)審專家：	宋興、陳龍

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

定額收取14800元。代理服務(wù)費(fèi)的交納方式：***商按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一次性向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)繳清代理服務(wù)費(fèi)。中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書前，由中標(biāo)供應(yīng)商以轉(zhuǎn)賬或匯款方式提交。

代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)金額：

合同包12025年殘疾人居家托養(yǎng)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目：**8萬(wàn)元

收取對(duì)象：***（成交）供應(yīng)商

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。

八、其他補(bǔ)充事宜

無(wú)

九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)單位信息

名稱：***

地址：***

聯(lián)系方式：***-****